Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden Kootstra & Co

Artikel 1 - Definities

1. Kootstra & Co: De onderneming die loodgieters- en elektriciens werkzaamheden uitvoert.
2. Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van Kootstra & Co.
3. Overeenkomst: Iedere afspraak tussen Kootstra & Co en de klant tot het leveren van diensten of goederen.
4. Factuur: Het betalingsverzoek dat Kootstra & Co aan de klant verstuurt na voltooiing van de werkzaamheden.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden uitgevoerd door Kootstra & Co.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 - Offertes en Overeenkomsten

1. Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders vermeld.
2. De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door de klant of na aanvang van de werkzaamheden.

Artikel 4 - Uitvoering van de werkzaamheden

1. Kootstra & Co voert de werkzaamheden naar beste kunnen en volgens de geldende normen en voorschriften uit.
2. De klant dient zorg te dragen voor een veilige en toegankelijke werkomgeving.

Artikel 5 - Annulering en Wijziging van Opdrachten

1. De klant kan een opdracht annuleren tot 24 uur voor aanvang zonder extra kosten.
2. Bij annulering binnen 24 uur kan Kootstra & Co annuleringskosten in rekening brengen.
3. Wijzigingen in de opdracht dienen tijdig te worden doorgegeven en kunnen leiden tot aangepaste kosten en planning.

Artikel 6 - Overmacht

1. Kootstra & Co is niet aansprakelijk voor vertragingen of schade door overmacht, zoals extreme weersomstandigheden, materiaaltekorten of stakingen.
2. In geval van overmacht behoudt Kootstra & Co zich het recht voor de overeenkomst op te schorten of te annuleren zonder schadevergoeding.

Artikel 7 - Garantie

1. Installaties geplaatst door Kootstra & Co hebben een garantieperiode van 1 jaar na plaatsing.
2. De garantie vervalt indien:
   • Er sprake is van onjuist gebruik of onvoldoende onderhoud.
   • Wijzigingen of reparaties zijn uitgevoerd door derden zonder toestemming van Kootstra & Co.
   • Schade is ontstaan door externe invloeden, zoals waterschade of blikseminslag.

Artikel 8 - Eigendomsvoorbehoud

1. Geleverde materialen en installaties blijven eigendom van Kootstra & Co totdat de volledige betaling is voldaan.
2. Bij niet-betaling heeft Kootstra & Co het recht de geleverde goederen terug te nemen.

Artikel 9 - Meerwerk en Extra Kosten

1. Indien tijdens de uitvoering blijkt dat extra werkzaamheden nodig zijn, worden deze alleen uitgevoerd na overleg met de klant.
2. Meerwerk wordt apart gefactureerd tegen het geldende uurtarief en materiaalprijs.

Artikel 10 - Betalingen

1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
2. Indien de klant niet binnen de betalingstermijn betaalt:
   • Worden extra kosten in rekening gebracht, zoals incassokosten en wettelijke rente.
   • Kan Kootstra & Co een incassobureau of deurwaarder inschakelen om de vordering te innen.

Artikel 11 - Aansprakelijkheid

1. Kootstra & Co is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
2. De aansprakelijkheid van Kootstra & Co is beperkt tot de hoogte van het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

Artikel 12 - Gebruik van Gegevens en Privacy

1. Kootstra & Co verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG).
2. Klantgegevens worden alleen gebruikt voor facturatie, communicatie en bedrijfsvoering en niet gedeeld met derden zonder toestemming.

Artikel 13 - Werktijden en Bereikbaarheid

1. Kootstra & Co werkt op reguliere werktijden van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 17:00.
2. Spoedgevallen buiten werktijden kunnen extra kosten met zich meebrengen en worden apart gefactureerd.

Artikel 14 - Klachten en Geschillen

1. Klachten over werkzaamheden dienen binnen 14 dagen na oplevering schriftelijk gemeld te worden.
2. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 15 - Toepasselijk recht

1. Op alle overeenkomsten en geschillen is het Nederlands recht van toepassing.

Door gebruik te maken van de diensten van Kootstra & Co verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.